كيف تصل إلينا
الدعم في البوت
افتح NoIDeSim واضغط الدعم. هذه أسرع طريقة: نرى طلباتك فورًا.
Telegram
راسل @igface إن كانت لديك أسئلة قبل الشراء.
support@noidesim.com — المساعدة في الطلبات والدفع وتثبيت eSIM.
contact@noidesim.com — للشراكات والصحافة والطلبات القانونية.
قبل أن تكتب
- اذكر رقم طلبك أو رمز طلب الموقع.
- لمشكلات التثبيت أو الاتصال، أضف طراز هاتفك والدولة التي أنت فيها.
- لدفعات العملات المشفرة، أضف العملة ومعرّف المعاملة إن توفّر.
- لا ترسل أبدًا رمز QR أو رمز التفعيل لأي أحد سوى دعم NoIDeSim الرسمي.
حلول سريعة للمشكلات الشائعة
- لا إنترنت بعد الهبوط — اختر خط NoIDeSim للبيانات الخلوية وفعّل تجوال البيانات لهذا الخط.
- رمز QR لا يُمسح — اختر «إدخال التفاصيل يدويًا» وأدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل.
- «تعذّرت إضافة eSIM» — تأكد أن الهاتف غير مقفل على مشغّل وأنه متصل بالإنترنت.
- مزيد من الإجابات في الأسئلة الشائعة.
الخصوصية وطلبات البيانات
للاطلاع على البيانات المرتبطة بحسابك في تيليجرام أو حذفها، راسل الدعم من الحساب نفسه. التفاصيل في GDPR Policy.
أسئلة جيدة وإجابات سريعة
- هل أحتاج إلى KYC أو إظهار هوية؟
- لا. لا تطلب NoIDeSim جواز سفر ولا صورة سيلفي ولا بريدًا إلكترونيًا ولا تسجيلًا. اختر الوجهة وادفع واستلم شريحتك — هذا كل شيء.
- ما هي eSIM؟
- eSIM شريحة رقمية مدمجة في هاتفك. لا توجد بطاقة بلاستيكية: تمسح رمز QR (أو تُدخل بيانات التفعيل) فتُثبَّت الباقة خلال دقيقة تقريبًا.
- هل يدعم هاتفي eSIM؟
- معظم الهواتف منذ 2019 تدعمها: iPhone XS/XR وما بعده، وSamsung Galaxy S20 وما بعده، وGoogle Pixel 3 وما بعده، وغيرها كثير. ابحث عن «إضافة eSIM» في الإعدادات ← الخلوي / شبكة الجوال. يجب ألا يكون الهاتف مقفلًا على مشغّل.
- كيف أدفع؟
- بالعملات المشفرة — USDT أو USDC أو BTC أو ETH أو SOL أو TON أو XMR — من أي محفظة أو منصة، أو بـ Telegram Stars داخل تيليجرام.
مزيد من الإجابات في صفحة الأسئلة الشائعة.
شريحة eSIM للسفر بدون KYC خلال دقيقتين
اختر باقة لدولة أو منطقة أو للعالم كله في تيليجرام. ادفع بالعملات المشفرة أو Telegram Stars. بلا هوية ولا بريد إلكتروني.
افتح NoIDeSim في تيليجرام